Aquí respondemos las inquietudes más comunes
Preguntas Frecuentes
Sabemos que invertir en tu marca es una decisión significativa, y es completamente natural que surjan dudas antes de dar el siguiente paso. Es probable que aquí encuentres la claridad que necesitas.
Y si al terminar aún tienes preguntas, puedes escribirnos a hello@palmeracreativeco.com o agendar una llamada sin compromiso.
¿Cuánto tiempo toma el proceso?
Nuestra experiencia —que integra estrategia, branding y diseño web— suele desarrollarse entre 10 y 12 semanas, siguiendo un calendario claro, fluido y personalizado.
Si eliges un servicio puntual, el tiempo puede ser menor, manteniendo siempre la misma profundidad, dedicación y atención al detalle.
¿Con qué tipo de marcas trabajan?
Nos entusiasma colaborar con marcas visionarias en proceso de evolución, con un propósito claro y una visión de crecimiento.
Nuestros servicios son ideales para:
— Negocios de servicios en crecimiento y transformación, que buscan renovar su marca para reflejar sus logros actuales y aumentar su visibilidad en el mercado.
— Profesionales independientes, como consultores, coaches o terapeutas, que desean construir una presencia sólida y destacar en sus respectivos sectores.
Si tu marca está lista para alinearse con su siguiente etapa, podemos ser el equipo que te acompañe en ese camino.
¿Puedo contratar solo una parte del proceso?
Sí. Aunque la mayoría de las marcas con las que trabajamos eligen vivir la experiencia completa para asegurar una presencia coherente, también ofrecemos servicios individuales de estrategia de marca, identidad visual o diseño web.
Esta opción puede ser ideal si ya tienes algunos elementos definidos y necesitas reforzar solo una parte específica de tu presencia, sin comprometer la calidad ni la alineación de tu marca.
¿También trabajan con marcas que ya existen? ¿Hacen rebranding?
Sí, y de hecho, es una de nuestras especialidades. Acompañamos procesos de rebranding honrando lo que ya has construido, pero actualizándolo con una identidad visual, narrativa y presencia digital que representen con claridad tu nueva etapa.
Si estás en un momento de inflexión o crecimiento —y sientes que tu marca se ha quedado atrás—, podemos ayudarte a traducir esa evolución en una presencia coherente, auténtica y alineada con lo que hoy eres… y con todo lo que estás lista para proyectar.
¿Pueden rediseñar mi sitio web actual o trabajar sobre el que ya tengo?
No. En Palmera, no trabajamos sobre bases existentes. Creemos profundamente en la importancia de construir una presencia digital desde cero, con estrategia, claridad narrativa y diseño alineado a tu identidad actual.
¿Ofrecen planes de pago?
Sí. Sabemos que invertir en tu marca es una decisión importante. Por eso, ofrecemos facilidades de pago en 2 o 3 cuotas, según la experiencia elegida y el calendario de trabajo. Además, puedes acceder a la opción de "Buy Now, Pay Later" a través de Afterpay, lo que te permite iniciar el proyecto ahora y pagarlo en cuotas más adelante. Contáctanos para evaluar cuál es el mejor plan para ti.
¿Qué plataforma usan para diseño web?
Nuestra plataforma favorita es Squarespace, por su estética limpia, su estructura intuitiva y su facilidad de gestión para nuestros clientes. Somos miembros de Squarespace Circle y Gold Member, lo que nos permite ofrecer funcionalidades avanzadas, extensiones exclusivas y beneficios adicionales en cada proyecto.
Sin embargo, también hemos desarrollado multiples sitios en WordPress para marcas que requieren mayor personalización o integraciones específicas.
Durante la llamada inicial, evaluamos juntas cuál es la mejor plataforma para tu proyecto, en función de tus necesidades, objetivos y visión a futuro.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Trabajamos con cupos limitados para ofrecer una experiencia personalizada. Si tienes una fecha específica (como un lanzamiento o evento), te recomendamos agendar con al menos 8 a 10 semanas de anticipación.
¿Cómo empiezo?
Solo necesitas llenar nuestro formulario y agendar una llamada inicial. Exploraremos tu visión, evaluaremos si somos el equipo ideal para acompañarte, y si hay match, definiremos juntos el mejor camino para tu marca.